Lieferung & Umtausch
Schneller Versand und unkomplizierte Rückgabe
Wir möchten, dass Sie sich beim Shoppen bei Badebrise ganz entspannt zurücklehnen können. Deshalb liefern wir Ihre Sommerfavoriten schnell und bieten Ihnen flexible Rückgabemöglichkeiten – bis zu 30 Tage nach Erhalt.
Versandkosten & Lieferzeit
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,95 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei. Ihre Ware wird mit DHL geliefert und erreicht Sie in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Versand.
Lieferzeitfenster & Benachrichtigung
Nach dem Versand erhalten Sie von uns eine E-Mail mit Ihrer Sendungsnummer. So können Sie jederzeit den Lieferstatus Ihrer Bestellung verfolgen und wissen genau, wann Sie mit Ihrer Lieferung rechnen können.
30 Tage Rückgaberecht
Sie haben ab Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage Zeit, um Artikel an uns zurückzusenden. Die Rücksendung ist dank der beigelegten Rücksendeanleitung unkompliziert. Sie erhalten Ihr Geld schnellstmöglich zurück – selbstverständlich in voller Höhe.
Hinweis für Badenixen und Wassersportler
Aufgrund der hohen Nachfrage zu Sommerbeginn kann es bei einzelnen Produkten zu längeren Lieferzeiten kommen. Sollte dies einmal der Fall sein, informieren wir Sie umgehend per E-Mail.
Versandinformationen im Detail
Wir von Badebrise sind stets bemüht, Ihnen ein rundum sorgloses Einkaufserlebnis zu bieten. Dazu gehört ein transparenter Versandprozess.
| Versandoption | Kosten | Lieferzeit |
|---|---|---|
| Standard Versand (DHL) | 4,95 € | 1–3 Werktage |
| Versandkostenfrei | 0,00 € | Bei Bestellungen ab 50 € |
Wir versenden ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Aktuell bieten wir keinen internationalen Versand an. Die Lieferung erfolgt mit DHL und wird Ihnen bequem bis an Ihre Haustür gebracht. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie während des Lieferzeitraums erreichbar sind oder einem Nachbarn eine Zustellerlaubnis erteilen.
Rücksendung leicht gemacht
Falls ein Artikel nicht passt, nicht gefällt oder ein Defekt vorliegt, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Gehen Sie dazu einfach wie folgt vor:
- Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das Ihrer Bestellung beiliegt.
- Verpacken Sie den Artikel sorgfältig in der Originalverpackung.
- Bringen Sie das vorbereitete Rücksendeetikett an und geben Sie das Paket bei einer DHL-Filiale ab.
Was muss ich bei der Rücksendung beachten?
Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei, sofern Sie das beigelegte Retourenlabel verwenden. Bitte senden Sie den Artikel ungetragen und unbeschädigt zurück. Bei Rücksendung von Bademode empfehlen wir, den enthaltenen Hygieneschutz nicht zu entfernen, da aus hygienischen Gründen nur so Umtausch oder Erstattung möglich ist.
Wie erhalte ich die Erstattung?
Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsart, die Sie bei der Bestellung verwendet haben. Die Bearbeitung dauert in der Regel 5–10 Werktage.
Für weitere Fragen rund um Versand und Rückgabe schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an [email protected]. Wir helfen Ihnen schnell und unkompliziert weiter.