Häufig gestellte Fragen

Hilfe & Antworten

Hier finden Sie Antworten zu Bestellung, Versand, Zahlung und mehr. Bei weiteren Fragen hilft unser Team gerne weiter.

Wie bestelle ich bei Badebrise?

Wählen Sie Ihre gewünschten Artikel aus, legen Sie sie in den Warenkorb und folgen Sie dem Checkout. Sie können als Gast bestellen oder ein Kundenkonto anlegen – das geht in wenigen Minuten.

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden. Die genauen Optionen werden im Checkout angezeigt. Ihre Zahlungsdaten werden sicher und SSL-verschlüsselt übertragen.

Wie lange dauert der Versand?

Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage nach Versand. Den aktuellen Sendungsstatus erhalten Sie per E-Mail.

Was kosten Versand und Lieferung?

Der Versand kostet 9,95 € pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 € ist der Versand für Sie kostenlos.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link. Damit können Sie Ihre Sendung jederzeit verfolgen.

Kann ich Artikel zurückgeben?

Ja, Sie haben ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Rücksendung ist einfach: Kontaktieren Sie uns per E-Mail und wir senden Ihnen alle nötigen Informationen.

Wie finde ich die richtige Größe?

Auf jeder Produktseite finden Sie eine Größentabelle mit Hinweisen zu Umrechnungen. Messen Sie einfach Ihre wichtigsten Maße und vergleichen Sie mit der Tabelle. Bei Unsicherheiten hilft unser Kundenservice gerne.

Wie pflege ich meine Badebekleidung?

Spülen Sie Ihre Badebekleidung nach jedem Tragen in kaltem Süßwasser aus. Waschen Sie sie im Schonwaschgang bei 30 Grad und vermeiden Sie Weichspüler und Trockner. Lassen Sie sie an der Luft trocknen.

Was ist bei Chlor- und Salzwasser zu beachten?

Nach dem Baden in Chlor- oder Salzwasser sollten Sie die Badebekleidung gründlich ausspülen. Vermeiden Sie langes Liegen in der Sonne auf empfindlichen Stoffen. Beachten Sie die Pflegehinweise auf dem Etikett.

Bietet Badebrise auch Kindergrößen an?

Ja, wir führen eine Auswahl an Badebekleidung und Wasserspielzeug für Kinder. Schauen Sie in unserer Kategorie Kinder & Strand nach.

Sind meine Daten sicher?

Ja, wir verwenden eine sichere SSL-Verschlüsselung. Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und niemals an Dritte weitergegeben. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?

Schreiben Sie uns eine E-Mail an [email protected] oder rufen Sie uns an unter 4916320031. Unser Team ist gerne für Sie da.